Politica de Confidențialitate a HartaMuresului.ro

Pe HartaMuresului.ro, protecția datelor dvs. personale este o prioritate fundamentală. Această politică detaliază practicile noastre de colectare, utilizare și protejare a informațiilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă. Vă încurajăm să o citiți pentru a înțelege cum gestionăm informațiile în contextul navigatorului nostru local pentru Târgu Mureș și județul Mureș.

Ce date colectăm și de ce

Colectăm date pe care ni le furnizați direct (nume, email prin contact) și date tehnice (adresa IP, tip browser) pentru funcționarea serviciului. Acestea sunt necesare pentru a vă oferi funcționalitățile hărții interactive și a răspunde solicitărilor. Prelucrarea se bazează pe executarea unui contract (furnizarea serviciilor) sau pe consimțământul dvs. expres.

Date furnizate de dvs.: Acestea includ informațiile pe care decideți să ni le transmiteți voluntar, de exemplu prin formularul de contact pentru sugestii sau întrebări. Putem colecta numele și adresa de email pentru a vă răspunde. Furnizarea lor este voluntară, dar necesară pentru asistență personalizată.

Date colectate automat: La navigarea pe site, colectăm informații tehnice necesare pentru funcționarea corectă. Acestea includ adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, data și ora accesului, precum și interacțiunile cu harta. Aceste date sunt vitale pentru securitatea site-ului, depanare și asigurarea că harta pentru Mureș, România funcționează corect.

Utilizarea modulelor cookie și tehnologiilor similare

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționalitatea de bază a hărții (de exemplu, pentru a reține preferința de zonă vizualizată) și cookie-uri de analiză pentru a îmbunătăți site-ul. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-urile non-esențiale din bannerul de consimțământ.

Cookie-uri esențiale: Sunt strict necesare pentru funcționalitatea site-ului. Fără ele, serviciile noastre esențiale nu pot fi furnizate într-un mod optim.

Cookie-uri de analiză și marketing: Utilizăm Google Analytics 4 pentru a înțelege cum este utilizat site-ul, ceea ce ne permite să îmbunătățim conținutul. În anumite secțiuni editoriale, pot apărea elemente care folosesc tehnologii de la terți pentru măsurarea audienței. Aceste tehnologii sunt gestionate de terți în conformitate cu propriile lor politice de confidențialitate.

Analiza traficului și statistici

Pentru a analiza traficul și performanța, utilizăm servicii precum Google Analytics 4. Acestea ne ajută să înțelegem cum sunt căutate punctele de interes, permițându-ne să optimizăm navigatorul local pentru nevoile comunității.

Scopul analizei este de a obține perspective asupra comportamentului utilizatorilor în mod anonimizat. Ne ajută să identificăm cele mai populare căutări și să luăm decizii bazate pe date pentru a dezvolta HartaMuresului.ro.

Date anonime: În cadrul analizei, folosim în principal date agregate și anonimizate. Informațiile colectate nu sunt folosite pentru identificarea personală, ci pentru a înțelege tendințele generale ale tuturor vizitatorilor.

Partajarea cu terți și servicii externe

Datele dvs. pot fi procesate de furnizori de servicii tehnice (găzduire web în România). Toți furnizorii noștri sunt selectați cu grijă și se angajează contractual să respecte standardele noastre de confidențialitate și securitate.

Furnizori de servicii: Aceștia includ furnizori de găzduire cu servere în România, furnizori de servicii de analiză (ex: Google) și furnizori de servicii de email pentru comunicări operaționale.

Linkuri către site-uri terțe: Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri. Vă reamintim că, odată ce părăsiți site-ul nostru, politica noastră de confidențialitate nu se mai aplică, iar activitatea dvs. este guvernată de politica site-ului respectiv.

Drepturile dvs. (conform GDPR și legislației românești)

Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) și la opoziție. Puteți retrage consimțământul oricând. Pentru exercițiul acestor drepturi, contactați-ne. Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) este autoritatea de supraveghere din România.

Lista principalelor drepturi:

• Dreptul la acces la datele dvs. personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul la opoziție.
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Cum vă exercitați drepturile: Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o cerere scrisă la [email protected]. Vom verifica identitatea dvs. și vom răspunde în termenul legal prevăzut de GDPR.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

Date de contact: Datele furnizate prin formularul de contact sunt păstrate pentru perioada necesară procesării solicitării și pentru o scurtă perioadă ulterioară pentru evidență administrativă, după care sunt șterse în mod sigur.

Date de analiză: Datele de utilizare anonimizate în Google Analytics sunt reținute pentru o perioadă de 14 luni, după care sunt șterse automat. Logurile tehnice brute (care pot conține adresa IP) sunt șterse în cel mult 30 de zile.

Cum ne puteți contacta

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de mai jos. Ne angajăm să răspundem în cel mai scurt timp posibil și să tratăm toate solicitările cu seriozitate.

Detalii de contact principale: Adresa de email dedicată pentru solicitări legate de protecția datelor este: [email protected]. Vă rugăm să includeți suficiente detalii pentru a vă putea identifica și înțelege solicitarea.

Răspuns prompt: Ne angajăm să oferim un răspuns în termenul legal stabilit de GDPR, adică în general în termen de o lună de la primirea cererii dvs. Dacă solicitarea este complexă, este posibil să prelungim acest termen, dar vă vom informa despre această prelungire și motivele ei în termen de o lună.

Revizuim periodic această politică pentru a vă asigura transparența maximă în procesarea datelor pe HartaMuresului.ro.